Información legal

Aviso de Privacidad Integral

El Instituto Superior de Ciencias de la Salud Carlos Chagas, A.C., en su carácter de responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de sus sitios, sistemas y plataformas digitales, reconoce la importancia de proteger la privacidad y la información de estudiantes, docentes, personal administrativo, evaluadores, aspirantes y demás personas usuarias.

Los datos personales serán tratados conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales y bajo principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Datos que pueden ser tratados

• Nombre y datos de identificación.
• Correo electrónico y datos de contacto.
• Matrícula o identificador académico.
• Programa académico, materias y asignaciones.
• Actividades académicas, tareas, entregas, evaluaciones y calificaciones.
• Archivos, evidencias y retroalimentación docente.
• Participación en foros, registros de actividad y acceso.
• Solicitudes de soporte e información técnica necesaria para seguridad y operación.

Finalidades

• Administrar el acceso e identificar a las personas usuarias.
• Gestionar programas, materias y actividades académicas.
• Registrar tareas, entregas, evaluaciones, calificaciones y seguimiento académico.
• Resguardar evidencias educativas y prestar soporte técnico.
• Mantener registros de seguridad y auditoría.
• Atender obligaciones institucionales y regulatorias aplicables.

Seguridad, proveedores y conservación

La institución aplica medidas administrativas y tecnológicas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. El acceso está sujeto a autenticación y permisos diferenciados por perfil.

Para operar la plataforma podrán utilizarse proveedores tecnológicos especializados en alojamiento, autenticación, bases de datos, almacenamiento, seguridad y servicios relacionados. Su utilización se limitará a las funciones necesarias para la operación institucional.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades académicas, administrativas, legales y de seguridad aplicables.

Derechos de las personas titulares

Las personas titulares podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, conforme al procedimiento señalado en la sección Derechos ARCO.

Este aviso podrá actualizarse por cambios legales, tecnológicos, institucionales o relacionados con los servicios ofrecidos. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página.

Términos de Uso de la Plataforma

El acceso y utilización de los sitios y plataformas digitales del Instituto Superior de Ciencias de la Salud Carlos Chagas, A.C. implica la aceptación de las presentes condiciones de uso.

La plataforma tiene como finalidad apoyar los procesos académicos, educativos, administrativos y de comunicación vinculados con los programas ofrecidos por la institución.

Cuentas de usuario

Las credenciales de acceso son personales. Cada persona usuaria es responsable de mantener su confidencialidad, utilizar la plataforma para fines autorizados, proporcionar información correcta, evitar compartir su cuenta e informar cualquier acceso no autorizado.

Uso adecuado

No está permitido intentar acceder a información sin autorización, alterar o vulnerar los sistemas, utilizar mecanismos automatizados no autorizados, introducir código malicioso, suplantar identidades o afectar deliberadamente la disponibilidad o seguridad del servicio.

La institución podrá restringir temporalmente el acceso cuando resulte necesario para proteger la plataforma, sus usuarios o su información.

Contenido y responsabilidad

Los materiales, actividades, evaluaciones, archivos y recursos deberán utilizarse exclusivamente para los fines académicos autorizados. Cada persona usuaria es responsable del contenido que cargue o registre y deberá contar con los derechos o autorizaciones necesarios para su utilización.

La institución podrá actualizar funcionalidades, diseño, contenidos y componentes tecnológicos para mejorar el servicio, su seguridad o la experiencia académica.

Cookies y almacenamiento local

El sitio público utiliza almacenamiento local del navegador para recordar la preferencia de tema visual Día/Noche. No se identificaron cookies propias, almacenamiento de sesión, IndexedDB ni herramientas de analítica o publicidad en este sitio público.

Este mecanismo técnico no es necesario para consultar el contenido informativo y no se utiliza con fines publicitarios. La plataforma académica puede utilizar mecanismos técnicos adicionales para autenticación y funcionamiento, conforme a su configuración vigente.

Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, medición o tecnologías no esenciales que requieran consentimiento, esta sección será actualizada y se implementarán los mecanismos correspondientes.

Datos académicos y evidencias educativas

La plataforma almacena y procesa información necesaria para documentar el desarrollo de los procesos educativos.

• Programas, materias e inscripción o asignación académica.
• Contenidos, tareas, entregas, archivos y evaluaciones.
• Intentos, calificaciones, retroalimentación y participación académica.
• Calendario, seguimiento, evidencias educativas y registros de operación asociados.

Esta información forma parte del seguimiento académico de la persona estudiante y se utiliza exclusivamente para finalidades educativas, administrativas, institucionales, regulatorias y de aseguramiento de calidad relacionadas con el programa correspondiente. El acceso se limita según el perfil y las funciones asignadas.

Propiedad intelectual y contenidos

Salvo indicación expresa en contrario, los elementos institucionales, marcas, nombres, diseño, materiales académicos, documentos, gráficos, interfaces y demás contenidos disponibles a través de la plataforma se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

El acceso a los materiales no implica transferencia de propiedad ni autorización para su reproducción, distribución o explotación fuera de los fines académicos permitidos.

Los contenidos aportados por docentes, estudiantes u otras personas usuarias conservarán el régimen de propiedad intelectual que legalmente les corresponda. Al cargar materiales, la persona usuaria declara contar con las autorizaciones necesarias para utilizarlos dentro del entorno académico.

Disponibilidad y funcionamiento

La institución procura mantener sus servicios digitales disponibles, seguros y funcionales.

Podrán existir interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualización tecnológica, incidencias de infraestructura, servicios de terceros, seguridad o causas de fuerza mayor.

Cuando resulte necesario, podrán realizarse modificaciones técnicas, mantenimiento o sustitución de componentes para preservar la operación y seguridad de la plataforma. La institución procurará que cualquier interrupción tenga el menor impacto posible sobre las actividades académicas.

Derechos ARCO y protección de datos

Las personas titulares de datos personales podrán solicitar:

Acceso

Conocer qué datos personales son tratados por la institución.

Rectificación

Solicitar la corrección de información incorrecta, desactualizada o incompleta.

Cancelación

Solicitar la eliminación de datos cuando legalmente corresponda.

Oposición

Solicitar que determinados datos no sean utilizados para finalidades específicas cuando legalmente proceda.

Las solicitudes deberán contener información suficiente para identificar a la persona solicitante y determinar los datos o tratamientos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos. También podrá solicitarse información relativa a la revocación del consentimiento cuando proceda, limitación del uso de datos y actualización de información.

Contacto institucional

Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos, propiedad intelectual, uso de la plataforma, seguridad, derechos ARCO y demás aspectos legales del sitio, las personas usuarias podrán comunicarse mediante los canales institucionales autorizados.